monica beach - costa calma  - alltours

Vorab: völlig egal, welcher Veranstalter, solange es um dieses Hotel geht!

Endlich Urlaub: Und dann das! Zimmer mit der kleinen Ausführung des Schimmelpilzes (hüfthoch), im Nachbarzimmer noch größer. Ständiges brummen der Pumpe vom Pool.
Badezimmer (selbst eine Klärgrube ist sauberer). überall Kalk. Das beste war: Nach dem duschen blätterte am zweiten Tag die Farbe dann ab. Wir entfernten ca. 1 Stunde eine Lackschicht. Ein anderes Zimmer war nicht zu bekommen, Hotel war voll!!!   

Auch schön war, das behandeln unserer Beschwerde wegen der Wanne. Nach 1,5 Tagen kam ein Techniker, faselte irgendwas auf spanisch und verschwand und ward niemals mehr gesehen. Antwort der Rezeption: "die haben viel zu tun, in den unteren Zimmern kommt das Abwasser wieder aus dem Abfluss..."

Warmwasser glich einem einzigen Sandstrahl, mit Wasseranteil, also kalt duschen, wenn man den Sand loswerden wollte, den man sich am Strand eingefangen hat. Das essen: Na ja, halbkalt und schön Schlange stehen. Überall Nebelschwaden. Der Clou war noch, als zum essen noch ein Bus voller älterer Spanier vorbeischauten. damit waren noch mehr Leute da, um die gleiche gerade ausreichende Menge an Tischen zu besetzen. Tischreservierung hatte keine Bedeutung mehr. Damit war es auch schwierig die Getränke zu bestellen, das Personal, sofern vorhanden, war völlig überlastet.
Die Sportanlagen inklusive: war klar, ich kann im Fitnessraum nicht das gleiche erwarten, wie zu Hause, aber ölen könnte man das trotzdem mal!  Minigolf inklusive, dafür noch Geld zu verlangen wäre auch frech. Wenn man grobe Waschbetonplatten als Golfbahn verwendet, hüpft ein Ball mehr herum und rollt nicht!
2115

Reisezeitraum=08.09.2001 bis 22.09.2001
Erwachsene und Kinder= 2erw.
Reisepreis je Person= ca 2350,00 DM

Reaktion eines Reisebüro:

Sehr verärgerter Reisegast!!
Ihre Reklamation verwunderte uns sehr!! Können Sie hellsehen?? Wir können uns nicht vorstellen, wie man heute schon über eine Hotelanlage bereichten kann, wo Ihr Urlaub ja erst im September 2002 stattfindet! ( Sorry, war der Fehlerteufel am Werk, natürlich geht es um Sep.01) Der Reisepreis verwundert uns ebenfalls!! Da wie in jedem Jahr, das Monica Beach im September Sparzeiten (14:12) anbietet, können wir uns diesen Reisepreis leider nicht erklären!! Durch die Einführung des Euro´s und der zusätzlichen Sicherheitsgebühren auf Flughäfen, hat sich der Reisepreis in jedem Land für 2002 deutlich erhöht!! Leider liegt der Reisepreis für das Monica Beach im September diesen Jahres, ohne irgendwelche Berücksichtigung auf Sparpreise bei Euro 1075,- (DZ / AI)!!